神戸ファーストステップ（パソコン修理、データ復旧、パソコンサポート、パソコン保守）

パソコンの調子が悪い場合は、すぐ連絡してください。
メーカーの電話対応でなんとかしようとすると、壊れたハードディスクにさらに負担をかけます。
サポートはハードディスクの検査をツール起動してチェックしようします。これが曲者で、壊れたかけたハードディスクにあり得ない負荷をかけちゃいます。
ハードディスクの故障なんて、音と熱とマシンの挙動でわかるものです。わざわざチェックして壊さなくても・・・悪あがきをしてはいけません。
当方の修理はデータの保全を最優先します、パソコンはデータが命です。

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2008/11/16 20:00:54
ホームページ久しぶりの更新。暇なのでうんちくをたれてみます。うんちくが長すぎて、大事なＴＯＰページが見えないｗｗｗ。
いまは、比較的気候もいいので、この季節パソコンは壊れにくいです。
もう少し寒くなると、電圧不足で朝起動できないパソコンが増えてくるでしょう。夏場のダメージがそろそろでる頃です。

特に、ディスプレイ一体型パソコンに故障が多いと思います。
省スペース化の為に無理な設計したうえに、機能満載、デザインも良く、低価格にしなければ売れないので、手を抜いてもいいところには安い部品を使います。
その安い部分が一番重要な、電源だったり、マザーボード、ＨＤＤだったりします。（見えない部分でコストダウンは基本です。）
ＣＰＵは一番気にする部品なので誤魔化せないから、他の部分で価格を下げます。
（安いＣＰＵ使ってしまうメーカーもありますが・・・・・それは価格しか考えない人相手なので、それはそれでよしです。）

一体型はとても酷使されます。
ＴＶとして使用する、録画する、インターネットをする、動画を見る、音楽を聴く。
当然、ＣＰＵは高速、電源がギリギリ、マーザーボードに耐久性がないとくれば、壊れて当たり前ですよね。
一箇所壊れただけなのに、全滅なんてことはよくある事です。
家電量販店モデルは、価格だけを追及して、耐久性などは二の次です。保険で交換するので、販売店にはダメージが入りません。
売れる、壊れても損しない、こんな都合のいい商品、家電店としては、売りたいわけです。

家電量販店の価格要求が強くて、本当にいいものが消えようとしています。
「悪貨は良貨を駆逐する」というグレシャムの法則に従って、ＩＢＭパソコン部門は売られてしまいました。
良い部品を使っていたＩＢＭは、価格競争に敗れました。

価格性能比、耐久性を考慮して、良いパソコンとは、
本当に良いパソコンは壊れても、部品交換が簡単にできるパソコンだと思います。
特に仕事につかうパソコンは、故障をおこさないように良い部品でつくる。
なぜなら故障した時の仕事へのダメージは、計り知れないからです。
それでも、機械なので故障することがあります。その時にどれだけのスピードで修理できるかが重要です。

データも重要です。
ＨＤＤをいかに壊れないようにするか。
たとえメンテナンス不足でホコリが詰まった状態でも、ＨＤＤの温度が上昇しなければ、データの損傷は最小限に抑えられるはずです。

実は、オーダーメイドで作っても、そんなに高額にならないのです。
オーダーメイドパソコンは意味がわかって買ってくれるお客様にしか売りません。一見さんお断りです。
汎用部品で作ると部品交換だけで、長く使える１台になります。

Ｖｉｓｔａで苦労するよりも、ＸＰを延命して、次の「Ｗｉｎｄｏｗｓ７」まで、頑張るの正解だと考えます。
「Ｗｉｎｄｏｗｓ７」が出たときに、新しいパソコン、新しいソフト、新しい周辺機器に入れ替えればいいんじゃないでしょうか？
ＯＳをかえると、トラブルが色々でるのは、当たり前なのですから。
ＯＳかえたのに、アプリケーションをそのまま使うなんて、トラブルを自ら呼び込んでると同じです。

私の自作パソコンも、中身取り替えながら、もう５年目くらいです。
まだまだ現役でつかえるスピードです。
暇なので、気合の入ったオーダーメイドパソコン１台どうですか？
もちろんＸＰで製作しますよ。

パソコン修理の神戸ファーストステップ 他店で手に負えないパソコン歓迎します。 家電量販店の修理では、駄目なパソコンご依頼ください。 神戸ファーストステップはこんな感じ １．「質の高い技術を安く提供したい」との思いで頑張っております。（もとの状態より、性能、耐久性アップ） ２．「パソコンの修理」と「データ復旧サービス」を同時に提供致します。 ３．修理だけではなく何故壊れたか原因を説明し故障の再発を防止します。（汚れの酷い修理品は分解掃除してます。） ４．当店は無駄な人件費と広告費をかけないことで、安く技術を提供をしようと試みています。（受付がいません。） ５．作業品質、低価格を維持する為日夜知恵を絞っております。（ホームページに凝らない。） ６．同業者の方の持ち込みも歓迎致します。手に負えない案件お持ちください。（コネクター折れなんかもなおします） ７．持込の場合、その場で修理します。（当日できない場合も、もちろんあります。部品在庫切れの場合等） ８．事前に電話かメールしてください。（部品を調達にいったり、出張で事務所に居ない場合が御座います。） 当方の軽度の基準は他社なら重度かもしれません・・・最近気がつきました。（お客様に教えて頂きました） 良い部品が他社より安いです。（他店の部品が安い場合は、部品だけ買って持ってきてください。） 簡単な修理ばっかりしてたら、儲かるし、評判もよくなりますが、そんなの技術者として許せない。 経営者としては間違ってるかもしれません。それでも、いけるところまで、いってみようと思います。 値上げは、今のやり方で力尽きたら、その時考えようと思います。（事務職のアルバイト入れなくちゃ過労で死ぬかも） いろいろと突っ込み所はございますが、気に入った方だけいいのでご依頼お待ちしております。　　ｂｙ　水田 データ復旧 ＵＳＢメモリ復旧、ＳＤカード、各種メモリ復旧します。 Ｍｉｃｒｏ　ＳＤ、Ｍｉｎｉ　ＳＤも対応できます。 （但し、物理破壊（基盤が砕けている）、静電気破壊は修復不可能です。） 以下の場合はデータが復旧できる確立が高いです。 1.USBメモリーへのアクセスを行なうと、「フォーマットしますか？」のメッセージが出る。 2.ＵＳＢメモリーのコネクター折れ 3.論理障害（突然ファイルが消えた）（フォルダーは見えるけどファイルがない）。 4.誤ってファイルを消した。 　（消したと気付いた後、直ぐに持ってきてきてください。違うデータを書いてしまうと復旧できなくなります。）

問い合せフォーム 高度なご要望がある場合は、 問合せフォームをご利用ください。 急ぎの場合は電話でもかまいません。 見積もりが必要な方は問合わせフォームからお願いします。 トラブルが起こってるパソコンのリセット、再起動や電源のＯＮ／ＯＦＦを繰り返すのは、頼むからやめてください。 どこへ修理に出すにしろ、それ以上壊さないで下さいお願いします。 問い合せ（所在地、電話受付） 電話受付時間　　10：00　-　20：00　 定休日　　　　　　水曜日 基本料金は下側に書いております。 電話する前に見てください。 料金表 出張修理は、出張代＋部品代＋技術料です。 店長がなんかいってますよ。 「パソコンがぶっ壊れた人の為のコーナ」 何故壊れるかわかって使えば怖くない。 2006/7/23 バックアップについて考えています。 データがなくなってこまるのは、あなたです。 パソコンが壊れて、データが取り出せなくなってこまるのは自分自身ですよ。 バックアップくらいは取りましょう。 料金表 料金体系 部品代は、別途かかります。 修理しようか迷ってる人は、 持ち込み診断コース（3000円）をお勧めします。 出張診断は、（6000円〜） サーバの診断は、10000円〜 完全オーダーメイドパソコン 品質重視で製作しております。 メリットとデメリットを理解して頂けるお客様にしか納品させて頂いておりません。 コツコツ組み立てますので、納期は１〜２週間くらいかかります。 本体　＋　Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｘｐ　8万円〜 （モニター、キーボード、マウス、スピーカーは、 別途ご用意ください。当方で付属することも可能です。） 趣味のクラフトコーナー 最近さぼっております。 いろいろありまして、事務所内の整理整頓しないと、作る場所もないのです。 遊んでばかりもいられないので・・・ なにか作りたくてうずうず中。 事例集 さまざな事例の案件が 持ち込まれています。 電話をかけるまえにみるといいかも。 メーカーリンク 大手メーカーへのリンクです。 サイトリンク リンク希望者は問合せから 連絡ください。 まとめページ（リコール他） パソコンを壊さない為に ハードディスクの基礎知識 店長がお知らせしたい事。 ご自分で原因を決め付けないで、一度ご相談ください。なにかより良い解決策があるはずです。 電話でうまく説明ができない方は、出張診断（神戸市内：3000円、神戸市外：6000円〜）をご利用ください。 メーカーでの修理は、ほとんどの場合パソコンが初期状態になって戻ってきます。 大切なデータ（顧客名簿や決算書類等）がなくなると困ってしまいますね。 大手電気店の保障とかでＨＤＤ交換の場合、ＨＤＤ交換だけなのでデータの入ったＨＤＤはもどってきません。 電話説明にて、他店で断わられたパソコンも高確立で修理できています。 値段を比較したいので値段だけ聞きたいのはわかりますけど、状況説明をしっかりしないと「見積もりの金額」と「実際かかる金額」に開きが生じます。現物（修理品）無しで料金を比較するのは、あまり意味ないことだと気付いてください。 部品の流通価格も絶えず変化していますので、それにあわせて価格は変動するものです。 当店は部品の持ち込みが可能です。技術料+部品代+（出張費）で明快に価格が決定されています。 部品にも、良い悪いがございますので、ご相談ください。（同じ部品を使えば、同じ場所が壊れます。） メーカーサポート電話の指示に従って、泣きを見たお客様の多いことに閉口してます。 メーカーのサポート窓口も、「出来る人」と、「出来ない人」がいます。コストの問題で「出来る人」ばかりの電話サポートなんてあり得ません。サポートをうけるにも、それなりの技量が必要です。症状を明確に伝えないと、正確なサポートなんて期待できません。 正確に伝えても、送ってくださいで、終わるかもしれませんが・・・・・。 まず、トラブルがおこったら、現状維持することに努めてください。不用意な再インストールやリカバリーを行なうと、大切なデータを救出できなくなる可能性があがります。 当店が他社より、安価に修理できるのは、徹底した低コスト化によるものです。（家賃がただですから、お客様に負担をかけません。） 修理に素人は使っておりませんので、ご安心ください。

パソコンのトラブルは、神戸ファーストステップに、お任せください。（全メーカー対応） パソコンが入ってると思われる機械は、なんでもやりますよ。 各社パソコンのデータ復旧（ハードディスクトラブル）迅速に対応致します。 SONY VAIO、FUJITSU FMV DESK POWER、SHARP Mebius、HITACHI Prius、Panasonic、mitsubishi NEC VALUE STAR、DELL、Gateway、SOTEC、HP、COMPAQ、IBM、EPSON、mouse computer、eMachies,acer マウスコンピュータ、フロンティア神代、自作パソコン 他 「オベレッティでも、アプリコットでもなんでもきあがれ、倒産メーカー品でも、特殊パソコンでも頑張るよ。」 特殊なハードウェアもご相談ください。 （軽度トラブルなら当日修理します。当日修理不可能な場合もありますので事前に、ご相談ください。）

出張修理対応エリア

神戸市及び隣接区域 神戸市内（東灘区、灘区、中央区、兵庫区、長田区、須磨区、垂水区、西区、北区） 明石市、芦屋市、西宮市、加古川市、稲美町、宝塚市 エリア外の出張もご相談に応じます。 エリア外の方は郵送での診断、見積もり、修理、データ復旧も受け付けます。

神戸ファーストステップのサービス方針

神戸ファーストステップは、楽しく、快適に、パソコンを使って頂く為のお手伝いを致します。 自作機、ＢＴＯパソコン、ショップブランドパソコンの修理、大歓迎です。 オークション等で購入してサポートの受けられないパソコンの修理も歓迎致します。 お客様のことを考えて、無理な修理は、お勧め致しておりません。 ノートパソコンでマザーボード、液晶ユニット（部品代だけで６万以上）に損傷があるもの。 故障したパソコンの部品を取り外し、新しいＰＣへの部品の移植作業も承ります。 量販店で購入された部品の取り付けも承ります。（ＤＶＤドライブ、ＨＤＤ等） メーカー製品の場合、修理部品が入手困難な機種も御座いますので、事前にお問合せくださるとありがたいです。 なんでもさせて頂きますが、出来ないものは出来ないとしっかり言います。（法に触れる依頼はやりません。）

ＮＥＣ　ＰＣ−９８０１修理

特殊機器（ＮＣ旋盤、工作機械）の制御用に使われていて、いまだ現役ですね信じられないくらい頑丈に出来てます。 ＰＣ−９８０１修理関係の問い合わせは、問い合せフォームでお願いします。 依頼少ないので、ＰＣ−９８０１シリーズの修理は、そろそろ終了にしようかと考えてます。

経営者の方へ

パソコンでお困りの中小企業のみなさんへ 少しのコストダウンが会社の命とりとなります。安いパソコンでコストカットをするのは賢明な選択ではありません。 家庭用のパソコンばかりで会社の業務をおこなうと、パソコンの限界以上につかってしまい故障で業務が麻痺するかもしれません。 パソコンが増えすぎてパニックなっている経営者の方はご相談ください。 コストカットより、経営の安全を考えてください。 素人工事で増設に増設を重ねてＬＡＮが不安定になっている事務所をよく見かけます。 （電気屋で売ってるハブでは限界があると気がついてない人が多すぎです。誰が家庭用に２４台もパソコン繋ぐの？処理がおいつきませんよ。） まずは、ＬＡＮ配線から綺麗にやり直しましょう、トラブルの芽は事前に摘むことが大切です。 経営者の情報リテラシーが低いのがそもそもの問題のなのですが、業者選定がいい加減すぎます。 付き合いが長いからとか、知り合いの口利きではロクなやつこないのは、経験上わかると思います。 根本的に人材不足の業界なのですから、大手業者の出来る人材は大企業に行きます。 だから残りは、はっきりいって素人ですレベルが低いです。大きなトラブルになってからしか出来る人材は出てきません。 営業の口車にのっていろいろ手に負えないシステムを買ってしまった経営者のみなさん、一緒に業務設計からやりなおしましょう。 経営の要の部分を人任せにしては、いけません、最終的には経営者の責任です。

思うこと

知らない間にウィルス、スパイウェア感染してしまっている人が多いです、被害が出てしまってから駆除では遅いのです。 修理したパソコンにはウィルス対策ソフトを必ずインストールしてください。 長時間使うと掃除していないパソコンは、ホコリが詰まって熱暴走します。 パソコンの音がが最近うるさくなっている方は、すぐにご依頼ください。 掃除するだけで、本体破損、ハードディスク破損（データ破壊）のリスクはかなり回避できると思います。 パソコンの分解掃除サービスは、お得ですので、定期的にご依頼されるのがいいと思います。 （特に会社のパソコンはやったほうが良いと思います。特にスリム型は要注意です。）

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