神戸 パソコン修理の神戸ファーストステップ(パソコン持込修理 パソコン出張修理)
訪問販売法表記(2008/12/27 5:05:52)| 名称 | 神戸ファーストステップ | ||||||||||||||||||
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| 住所 | 〒652-0042 | ||||||||||||||||||
| 神戸市兵庫区東山町2丁目11−10 水田ビル 3階 (東山商店街内 三角公園前 「撰味会」(せんみかい)の3Fです。) 地図はここをクリックしてください。 |
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| 代表者 | 水田 利弘 | ||||||||||||||||||
| 電話受付時間 | 定休日:毎週 水曜日 電話受付時間 10:00-20:00 時間外は問い合わせフォームからお願いします。 応答がない時は、水田か前田の携帯電話に転送しております。(車移動が多いので、電話が取れないことがございます。) それでも応答がない場合は留守番電話にお名前と電話番号と用件を入れておいてください。 (連絡はメールが確実だと思われます。依頼のメールは、携帯電話のメールに転送されいます。) |
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![]() 電話 |
運転中や修理中で手が離せない事が多いので、問い合わせフォームから連絡して頂けると助かります。 電話番号通知の方法:[186]+[078-578-8230」でおかけください。折り返し連絡できないので番号通知で連絡してください。 着信履歴を見て順次かけ直し致します。 留守の場合、電話転送が開始されませんので、30秒以上電話を鳴らしてください。 事務所が狭いので、2人くらいしか入れません。だから重ならないように、ちゃんと連絡してから来てください。 持込修理の場合も必ず電話してください。キャンセルの場合も必ず連絡してください。 持ち込み修理は、ここをクリックして地図へ
出張料無料や固定料金の業者は部品代等に上乗せがあるとそろそろ気がついても、いいんじゃないでしょうか? 当方に連絡くださった方は、縁がある方だと信じ全力で修理します。 技術力には、自信があります。一度事務所に来てもらえばわかると思います。(事務所はいつもパンク状態) 「神戸ファーストステップからのお願い」 あせる気持ちはわかりますが「よく考えて落ち着いてから」電話してください。 パニックなってかけてくるのは、気持ちはわかりますが、メーカー、販売店の苦情受付でもないのですから当方は当惑するばかりです。 とりあえず、トップページと料金表をご覧になってから電話してください。 状況の説明もせず値段を聞いたところで、 「ものすごい高いを値段言われるか、持ってきてください」といわれるだけです。 「パソコンがうごけへんねんけど修理代いくら?」 持込依頼か出張依頼でお願いします。故障箇所がわからないので見積もりしようがありません。 ノートパソコンなのか、デスクトップパソコンなのか、どのような症状かおしえてください。 「インターネットがつながらへんねんけど、料金いくら?」 有線なのか、無線なのか、それくらいは教えてください。 お客様がどんな環境でつないでるかなんてわからないのです。こちらとしても怖くて料金言えません。 出来る限り説明してください。説明できない人は、出張を依頼してください。(出張料は有料です。) 他業者へかける場合もちゃんと説明しましょう。(他の業者の人もたぶん、貴方の電話で混乱しているはずです。) 電話で値段だけを聞きたい人は、一度電話をかける前に紙に書いて要点をまとめるといいですよ。 説明は、重要ですよ。 電話をおかけになる前に確認して頂きたい事 (パソコン修理のお客様へ) 1.症状を詳しくお伝えください。(どのような操作をされてそうなったのか詳しくおねがします) 2.できれば、リカバリーCD/DVDをご用意ください。ない場合は事前にお申し出ください。 (機種によってはHDDリカバリーを採用している場合もございます。HDDリカバリー領域が健在ならなんとかなります。) (データ復旧のお客さまへ) 1.どれくらいの容量データは格納されていましたか?(例:写真10000枚、エクセル500ファイル、復旧するのHDD半分くらい。など) (出張修理をご希望のお客様へ) 1.修理に1時間〜3時間程度時間を要します。それ以上時間がかかる場合は、お預かりすることになります。 (出張に全ての機材を持っていけるわけではございませんので、詳細に故障状況を伝えてください。) 2.できれば、リカバリーCD/DVDをご用意ください。ない場合は事前にお申し出ください。 (機種によってはHDDリカバリーの場合もございます。HDDリカバリー領域が健在ならなんとかなります。) 3.出張後のキャンセルは、出張料をご負担ください。 (持ち込み修理をご希望のお客様へ) 1.ノートパソコン場合は、ACアダプターを必ずお持ちください。 2.リカバリーディスクをお持ちの方は、持ってきて頂けると修理費用が安く済みます。(HDDリカバリー場合はご相談ください。) (リカバリーCDがない場合は、メーカーからの購入も可能です。OEM版 Windowsも在庫しております。) 3.特殊モニター(ディスプレイ)の場合は、モニター(ディスプレイ)もお持ちください。 4.台車をご希望の方は、台車を貸し出し致しますので、その趣旨お申し出ください。(近隣の駐車場まで) |
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| FAX |
078-904-7252(通常FAX) 020-4669-0617(D−FAX:光電話やIP電話からは、020は発信できません。) |
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| 郵送する場合 | ヤマト運輸(パソコン宅急便) 輸送中に破損する事がありますので、パソコン宅急便の利用をお勧めします。 郵便番号 652-0042 住所 神戸市兵庫区東山町2丁目11−10 水田ビル 3階 神戸ファーストステップ宛 電話番号 078-578-8230 |
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| 駐車場 | パーキングニュー湊川 最初30分150円 以後30分毎に150円です。(1日何時間利用しても最高1200円) 商店街内で食事や買い物をすると割引チケットが貰えてお得です。(提携店は駐車場に掲示してあります。) 待ち時間にお食事や散髪をすると丁度いいかもしれません。 |
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| 詳細地図 |
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| 料金表 | TOPページに掲載してあります。 | ||||||||||||||||||
| 出張範囲 | 神戸市内及び、隣接区域(出張地域はご相談に応じます) | ||||||||||||||||||
| 問合せ | 問合せフォーム(24時間受付) 営業時間内で1時間以内に返信がなければお電話ください。 電話番号は正確にご記入ください。 番号間違えが増えておりますので、電話番号を再度ご確認ください。 |
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| 問い合わせフォームより入力された情報は修理の連絡の及び、当社から案内の送付以外に利用しません。 政府機関等からの特別な要請がない限り、第三者への情報開示はいたしませんのでご安心ください。 |
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| メールアドレス | info@fs-co.com (このメールアドレスからの問い合わせは、対応が遅くなる場合があります。) |
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| 個人情報 | 個人情報保護方針 | ||||||||||||||||||